Standing Tall: แนวคิดธุรกิจเพื่อสังคมจากสหราชอาณาจักรที่ยืนยันว่า “โอกาสที่เท่าเทียมสามารถเปลี่ยนชีวิตได้”
สมาคมธุรกิจเพื่อสังคม (SE Thailand) ภายใต้แคมเปญ #SEOverseas ขอนำเสนอตัวอย่างของโมเดลธุรกิจเพื่อสังคมจากต่างประเทศที่น่าสนใจและเปี่ยมด้วยแรงบันดาลใจ ซึ่งสามารถนำมาเป็นกรณีศึกษาในการพัฒนาธุรกิจเพื่อสังคมในประเทศไทยต่อไป โดยในฉบับนี้ เราขอแนะนำ “Standing Tall” โครงการจากประเทศสหราชอาณาจักร ที่มุ่งแก้ปัญหาคนไร้บ้านอย่างยั่งยืน ด้วยการจัดหางานและที่พักเพื่อสร้างรากฐานชีวิตใหม่ให้กับพวกเขา
จุดเริ่มต้นของโครงการ Standing Tall
ผู้ก่อตั้ง Standing Tall คือ Christy Action ซึ่งเคยทำงานในที่พักพิงสำหรับคนไร้บ้าน และพบว่าบุคคลเหล่านี้ส่วนใหญ่มีความสามารถและศักยภาพในการทำงานอย่างเต็มเปี่ยม หากแต่ขาดเพียง “โอกาส” และ “จุดเริ่มต้น” เขาจึงก่อตั้งองค์กรนี้ขึ้นมา โดยมีเป้าหมายสำคัญคือการจับคู่คนไร้บ้านที่พร้อมทำงานเข้ากับนายจ้างที่ไว้วางใจได้ พร้อมกับจัดหาที่พักในช่วงเริ่มต้น เพื่อให้ผู้เข้าร่วมโครงการมีความมั่นคงและสามารถเริ่มต้นชีวิตใหม่ได้จริง
กระบวนการดำเนินงานที่ยึดผู้เข้าร่วมเป็นศูนย์กลาง
Standing Tall วางโครงสร้างการทำงานอย่างรัดกุมและให้ความสำคัญกับผู้เข้าร่วมเป็นอย่างยิ่ง โดยเริ่มต้นจากการคัดเลือกผู้สมัครที่มีศักยภาพผ่านกระบวนการประเมินความพร้อมและแรงจูงใจในการทำงาน ใช้ระยะเวลา 6 เดือนในการพูดคุย ทำความเข้าใจ และวิเคราะห์ประวัติ จากนั้นเข้าสู่การประเมินทักษะและบุคลิกภาพในระยะเวลา 6 สัปดาห์ เพื่อให้มั่นใจว่าทุกคนเหมาะสมกับประเภทของงานและสามารถเติบโตได้จริง
นอกจากนี้ องค์กรยังจัดหาที่พักให้กับผู้เข้าร่วมในช่วง 3 เดือนแรกของการทำงาน เพื่อลดภาระค่าใช้จ่าย และสร้างเสถียรภาพทางกายภาพและจิตใจ โดยร่วมมือกับนายจ้างในการออกแบบสภาพแวดล้อมที่เหมาะสม สนับสนุนการปรับตัว และติดตามพัฒนาการของพนักงานกลุ่มนี้อย่างต่อเนื่อง
ผลลัพธ์ที่จับต้องได้ของโครงการ
สิ่งที่โดดเด่นของ Standing Tall คืออัตราการรักษางานของผู้เข้าร่วมโครงการซึ่งสูงถึง 80% และผู้เข้าร่วมจำนวนมากสามารถหาที่อยู่อาศัยถาวรได้ภายใน 1 ปี การมีงานทำและที่อยู่อาศัยมั่นคงไม่เพียงช่วยฟื้นฟูคุณภาพชีวิตของคนไร้บ้าน แต่ยังช่วยเปลี่ยนมุมมองของสังคมที่มีต่อกลุ่มเปราะบางนี้
นายจ้างที่เข้าร่วมโครงการยังรายงานว่าพนักงานจาก Standing Tall มีแรงจูงใจสูง ซื่อสัตย์ และมีความรับผิดชอบ ซึ่งช่วยลดอัตราการขาดงาน และส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรในเชิงบวก ที่สำคัญคือ โครงการนี้ได้ช่วยเติมเต็มแรงงานที่มีทักษะหลากหลายเข้าสู่ระบบเศรษฐกิจในรูปแบบที่ยั่งยืน
โอกาสสำหรับการประยุกต์ใช้ในประเทศไทย
โมเดลจาก Standing Tall แสดงให้เห็นว่า “โอกาสที่เท่าเทียม” สามารถเปลี่ยนชีวิตของคนที่เคยถูกมองข้ามได้อย่างแท้จริง และเป็นแนวทางที่อาจนำมาประยุกต์ใช้ในประเทศไทย โดยเฉพาะในประเด็นการจ้างงานกลุ่มเปราะบาง เช่น คนไร้บ้าน คนเคยกระทำผิด หรือคนไร้สัญชาติ ด้วยการสร้างเครือข่ายความร่วมมือระหว่างภาครัฐ ภาคเอกชน และภาคประชาสังคม เพื่อพัฒนาโมเดลที่เหมาะสมกับบริบทของไทย
SE Thailand ขอเป็นอีกหนึ่งแรงสนับสนุนในการเรียนรู้จากแนวทางระดับสากล และพร้อมถ่ายทอดองค์ความรู้ เพื่อนำไปสู่การพัฒนาแนวคิดธุรกิจเพื่อสังคมในประเทศไทยอย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืนต่อไป
ที่มา:
https://www.standingtall.org.uk
https://www.birmingham.ac.uk/…/the-local-social…
